✔️ 顧客をランクごとに定義できていない ✔️ 顧客ランクごとの人数を把握できない
「Customer Lens」は顧客購買データ分析をもとに顧客育成の最適なシナリオを導き出し、マーケティング効果を最大化する入り口として活用できます。
✔️ 現状を客観的に理解
簡易的なRFM分析によって購買データから顧客をグルーピングすることで、顧客ランクごとの分布を可視化します。
✔️ 顧客ランクを定義
最適なランク付けの定義を示し、「優良顧客」、「優良顧客予備軍」、「休眠顧客」など顧客を定義・分類します。
✔️ 顧客ランクの数を把握
顧客ランクごとのボリュームが把握できるので、対策の必要性や検討が可能となります。
ご提供内容
購買データをもとに、顧客分析から注力顧客ランク及び戦略の示唆までご提供します。※顧客購買データのご提供が必要となります
・ＲＦＭの閾値分析・顧客ランクの定義・顧客のランク付け
ご提供価格
¥900,000- (税別)（期間：1ヶ月程度）
